お客さまセンター運営業務

水道事業の重要な機能である「お客さまとの電話受付窓口」として、効率的なお客さまセンターの運営、サービスの提供を行っています。

各種お申し込みの対応

各種問い合わせの対応

給水開始、使用中止、名義変更、口座振替申込などの各種お申し込みについて対応いたします。

電話のほか、インターネット・郵送・FAXでのお申し込みにも対応しております。

各種お問い合わせの対応

各種問い合わせの対応

料金、漏水修繕、その他のご用件など、水道に関する各種お問い合わせについて対応いたします。

各種調査業務

使用中止・給水停止に係る徴収整理業務の調査、催告事務、水道料金や給水工費に関わる還付処理について対応いたします。

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