カスタマーサービス事業

カスタマーサービス事業は、主に区部営業所や多摩地区サービスステーションにおける営業業務とお客さまセンター運営業務および水道包括業務受託に大別されます。

カスタマーサービス事業イメージ

東京都におけるカスタマーサービス事業の受託状況

PUC受託状況
東京都水道局
多摩地区12カ所(23市3町)  23区地域5カ所(5区)
包括業務受託
昭島市

受託実績一覧

受託開始年度 ご契約先 受託地区 給水人口(給水件数)
2017年度
(平成29年度)
東京都水道局 品川区 376,526(232,367)
2015年度
(平成27年度)
東京都水道局 豊島区 288,411(185,778)
2014年度
(平成26年度)
東京都水道局 中野区 314,369(201,614)
秋田市上下水道局 秋田市 320,703(140,146)
2012年度
(平成24年度)
東京都水道局 足立区 668,730(327,980)
昭島市 昭島市 113,508(52,419)
2011年度
(平成23年度)
東京都水道局 三鷹市 185,916(96,164)
東京都水道局 稲城市 85,980(38,350)
東京都水道局 板橋区 537,000(296,377)
2010年度
(平成22年度)
東京都水道局 奥多摩町 5,697(3,096)
2009年度
(平成21年度)
東京都水道局 青梅市 138,771(61,447)
東京都水道局 調布市 224,670(119,543)
東京都水道局 国立市 75,152(40,269)
2008年度
(平成20年度)
東京都水道局 八王子市 579,767(271,081)
東京都水道局 立川市 179,387(91,581)
東京都水道局 国分寺市 120,084(62,041)
東京都水道局 町田市 427,541(191,849)
東京都水道局 福生市 59,068(30,522)
東京都水道局 多摩市 146,286(72,229)
2007年度
(平成19年度)
東京都水道局 小金井市 119,472(63,215)
東京都水道局 東村山市 153,251(69,774)
東京都水道局 清瀬市 74,111(34,559)
東京都水道局 西東京市 198,935(95,872)
東京都水道局 日野市 180,711(89,326)
東京都水道局 あきる野市 81,024(33,810)
東京都水道局 日の出町 16,947(6,664)
東京都水道局 狛江市 78,591(41,602)
2006年度
(平成18年度)
東京都水道局 武蔵村山市 70,338(30,562)
東京都水道局 瑞穂町 33,261(15,104)
東京都水道局 東大和市 83,749(37,600)
東京都水道局 府中市 255,459(126,156)
東京都水道局 小平市 187,526(89,918)
東京都水道局 東久留米市 115,759(51,719)
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